Le site est un catalogue de présentation. Il ne comporte aucun système de paiement, aucun encaissement et aucune prise de commande automatisée. Aucune vente n'y est conclue.
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La vente, lorsqu'elle a lieu, se forme hors du site, lors d'un échange direct sur WhatsApp, après confirmation écrite du prix, de la disponibilité et des frais.
Les présentes conditions régissent les ventes conclues à l'issue de cet échange entre DROP&YOU et ses clients.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ils peuvent évoluer à tout moment. Le prix applicable est celui confirmé lors de l'échange précédant le paiement.
La commande devient ferme après confirmation écrite de la disponibilité par DROP&YOU et réception du paiement. Tant que le paiement n'est pas reçu, aucun article n'est réservé.
Les articles présentés sont proposés dans la limite des stocks. Si un article devient indisponible après paiement, vous êtes remboursé intégralement ou nous vous proposons un article équivalent, à votre choix.
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Lorsque le droit français de la consommation s’applique, le client particulier dispose de 14 jours à compter de la réception pour notifier sa rétractation par dropandyoucontact@gmail.com ou WhatsApp, sans motif. Il dispose ensuite de 14 jours pour renvoyer les biens à l’adresse communiquée. Les frais de retour sont à sa charge s’il en a été informé avant l’achat. Le remboursement inclut les frais de livraison standard et intervient dans les 14 jours de la notification ; il peut être différé jusqu’à réception des biens ou preuve d’expédition. Seules les manipulations excédant celles nécessaires pour vérifier le bien peuvent engager la responsabilité du client en cas de dépréciation.
Déclaration possible : « Je vous notifie ma rétractation de la commande [référence], reçue le [date]. Nom, adresse, date. »
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Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège de l'éditeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.
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